Klacht: Misvormde taart

sabrinaa1994 op 01 september 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op dinsdag een foto taart besteld voor donderdag, bij afhalen was de taart bobbelig en ingedeukt, ook zat de fondant niet goed op de taart.

Deze taart was voor mijn moedee haar 50ste verjaardag zijn blij dat ze die heeft mogen halen door een verschrikkelijke ziekte.

Van hema verwacht ik kwaliteitstaarten en geen afgeraffelde taart

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Heel fijn dankjewel

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Krijg een email dat ze mijn klacht niet in behandeling nemen uiterst slecht zeg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM