Een klant heeft onvrede geuit over de mini rozijnenbollen van HEMA, waarbij de hoeveelheid rozijnen in de bollen aanzienlijk is afgenomen. Bij het doormidden snijden van de bollen werden slechts vier rozijnen aangetroffen, wat teleurstellend is. De klant suggereert dat HEMA hun leverancier hierop zou moeten aanspreken.
Wij halen regelmatig de mini rozijnenbollen bij de Hema maar de laatste paar keer viel dit toch erg tegen.
Als je de bollen doormidden snijdt zitten er hooguit maar 4 rozijnen in een bol (zie foto).
Misschien voor de Hema een teken om hun leverancier hierop aan te spreken?
We zien graag meer rozijnen in de bollen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
