Mijn Klacht:
ik kan ook nergens mijnmening vinden
Gewenste Oplossing:
als het wet lukt. ik wil best meehelpen aan een tevredenheids-onderzoek, maar niet op deze manier
Een klant van HEMA geeft aan dat hij of zij moeite heeft om de sectie 'mijnmening' te vinden op de website of in de winkel. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant graag zijn of haar mening wil delen. De klacht is goedgekeurd.
ik kan ook nergens mijnmening vinden
als het wet lukt. ik wil best meehelpen aan een tevredenheids-onderzoek, maar niet op deze manier
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM