Mijn Klacht:

De ‘Gerookte Noorse Zalmfilet, 175 g’ is altijd 3,50 geweest.
Zoals altijd kocht ik deze week weer zo’n pakje bij de Hema.
Bij de kassa werd 4,25 euro aangeslagen: meer dan 20% verhoogd in prijs. Bij het schap waar de zalm lag, stond geen prijs aangegeven (waarschijnlijk weggehaald door iemand), dus ik ging uit van 3,50 euro.
Dit is een behoorlijke prijsverhoging. De leiding (die ook 3,50 dacht) kon er geen verklaring voor geven, maar zou er wel voor zorgen dat die nieuwe prijs die ze op mijn kassabonnetje zagen bij het schap met zalm vermeld zou worden.
Waarom is de zalm meer dan 20% duurder geworden?
Nu kan ik net zo goed naar een ander gaan bij zo’n prijs.

Gewenste Oplossing:

Het betrof de Hema in centrum Den Haag.
Graag hoor ik wat de reden is van deze behoorlijke prijsverhoging.
Het zou goed zijn als de leiding op de hoogte is van zulke prijsverhogingen van 3,50 naar 4,25, dus meer dan 20%.
Als dit een vergissing is en het toch 3,50 hoort te zijn, dan hoor ik dit graag.