Klacht: Maat sokken

[email protected] op 20 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Afgelopen week heb ik voor de tweede keer herensokken maat 43-46 gekocht bij de Hema.
Er zitten twee paar sokken in de verpakking, maar ook deze keer pasten een paar niet. De streepjessokken passen prima maar de sokken met motieven zijn niet aan te krijgen. Jammer, want de sokken zijn van goede kwaliteit.
Het gaat om de herensokken met nr. 04.13.0137

Graag hoor ik van u.

Vriendelijke groet,
A. Mondria -Benedictus

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat, wanneer ik twee paar sokken koop, deze sokken ook gewoon passen. Je kunt nu moeilijk een paar terugbrengen naar de winkel. Waarschijnlijk komt het door het motief dat het stug gaat, makkelijker om twee sokken van hetzelfde motief te verpakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM