Mijn Klacht:
Goedemiddag ,
Naar herhaalde klacht naar dhr. Schepers wendt ik mij tot u.
De koffie die wij drinken in het nieuwe filiaal blijft lauw vanaf het begin.
Verschillende telefoontjes naar klantenservice,er veranderd niks de koffie blijft lauw
Internet,
Niet bereikbaar, kunnen de vouchers niet in de winkel activeren.
Het zou zo fijn zijn als er in het restaurant een KLOK zou hangen.
Om alles wat je vraagt aan de heer Schepers
Krijg je als antwoord dit is het HEMA concept.
Als je zegt in Almere is de koffie wel warm dan krijg je als antwoord dan ga je toch naar Almere.
Zolang de HEMA in Lelystad is drinken wij daar koffie.
Dit hebben wij nog nooit mee gemaakt,
Wij wijken nu uit naar een andere koffieshop en wij zijn niet de enige.
Komen weer als de koffie warm is .
Wij besteden minimaal €200,00 in de maand in de koffieshop.
Gewenste Oplossing:
De koffie weer heet is en de vleeswaren terug zijn
