Samenvatting wordt geladen...
Zeer onduidelijk actie van Hema, waarin beschikbaarheid van de door Hema geboekte accommodaties wordt aangegeven binnen de Landal website. Dit blijkt echter geen beveiligde omgeving te zijn, binnen een paar klikken zit je op het gehele aanbod, waardoor de beschikbaarheid van de huisjes veel meer lijkt dan dit in werkelijkheid is.
En helaas geen enkele tegemoetkoming van Hema bij bellen van de klantenservice
Geld retour voor ticket
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
