Klacht: Kon niet vinden wat in de folder stond.

Joke den Daas op 26 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 26 november 2017

Een klant heeft moeite gehad met het vinden van een aanbieding voor twee sportbroeken voor 14 euro bij HEMA. De winkel werd als rommelig ervaren en er was geen personeel aanwezig om te helpen.

Mijn Klacht:

Erg rommelig bij de kleding e.d. Kon niet de aanbieding vinden van twee sportbroeken voor 14 Euro. En geen personeel.

Gewenste Oplossing:

Als iets in de folder staat, is het fijn om dat te kunnen vinden.
Het vak kan tussendoor wel opgeruimd worden of wat grotere stellingen, want nu lag echt alles door elkaar. En dan ga je toch wat gefrusteerd de winkel uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM