Terug

Klacht: Koffie + koffie klein 1 euro

Rudotje op 15 januari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 januari 2016

Op 15 januari 2016 om 17:50 wilde de klager bij HEMA een koffie met een klein gebakje bestellen, maar ontdekte dat de gebakjes op waren, ondanks de aanbieding die tot 18:00 uur liep. Hierdoor moest de klager een andere bestelling plaatsen zonder korting, wat resulteerde in een hogere prijs van 7,50 euro, wat als te veel werd ervaren gezien het beperkte pensioen.

Mijn Klacht:

Vandaag 15-01-2016 ben ik om 17:50 bij de Hema om en bakje koffie met een klein gebakje te bestellen maar helaas dit was niet meer mogelijk omdat de gebakjes op waren?! Raar want de aanbieding is van 16;00
Tot 18;00 Helaas moest ik iets anders bestellen zonder korting! dat was koffie normaal en thee stukje appeltaart en chocoladetaart prijs 7,50 euro
Voor mij met een klein pensioentje wel veel .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een cadeau bon van bv. 5 euro ontvangen voor deze fout .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het