Mijn Klacht:
Hen pas gekocht maar kan die noch op iPad noch op laptop registreren. Zie dat dat al een jasr een terugkerende klacht is. Wanneer wordt dit definitief opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als het registreren snel en goed gaat
J.V.2 op 02 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft problemen met het registreren van de HEMA klantenpas op zowel een iPad als een laptop. Deze kwestie lijkt al geruime tijd een terugkerend probleem te zijn. De klant vraagt zich af wanneer dit definitief zal worden opgelost.
Hen pas gekocht maar kan die noch op iPad noch op laptop registreren. Zie dat dat al een jasr een terugkerende klacht is. Wanneer wordt dit definitief opgelost.
Als het registreren snel en goed gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM