Mijn Klacht:
Bij meerdere bezoeken aan HEMA heb ik herhaaldelijk ervaren dat de broodjes taai zijn, de soep lauw wordt geserveerd en de eieren bij het ontbijt koud zijn. Ondanks dat ik dit vaak heb gemeld, lijkt er niets te veranderen. Daarnaast vind ik dat het personeel niet altijd vriendelijk is. Dit alles leidt tot een teleurstellende ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek HEMA om deze problemen op te lossen door knapperige broodjes, warme soep en warme gekookte eieren te serveren, en om vriendelijker personeel in te zetten.
