Mijn Klacht:
heel vervelend dat je bij het ophalen van foto’s 1 kassa hebt waar dan een langerij mensen staat met mandjes vol die geen foto’s komen halen.
Gewenste Oplossing:
Dat de kassa gebruikt word voor wat ie is
Bij HEMA is er onvrede over de situatie bij de kassa van de fotoservice, waar klanten vaak lange wachttijden ervaren. Dit komt doordat er slechts één kassa is voor het ophalen van foto's, terwijl andere klanten met volle mandjes ook gebruikmaken van deze kassa. Dit leidt tot frustratie bij klanten die alleen foto's willen ophalen.
heel vervelend dat je bij het ophalen van foto’s 1 kassa hebt waar dan een langerij mensen staat met mandjes vol die geen foto’s komen halen.
Dat de kassa gebruikt word voor wat ie is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM