Mijn Klacht:
een bon ontvangen om naar de site te gaan maar de site is niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
spoedig een oplossing voor dit probleem
Jos Andeweg op 29 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een bon ontvangen om zijn mening op de HEMA-website te delen, maar ondervindt problemen omdat de site niet bereikbaar is. Hierdoor kan hij zijn feedback niet geven. De klacht is goedgekeurd.
een bon ontvangen om naar de site te gaan maar de site is niet bereikbaar
spoedig een oplossing voor dit probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM