Mijn Klacht:
Heb ook een bon gekregen met verzoek het volgende nummer in te toetsen 0218 maar er gebeurt niets als een scherm met klachten.
Gewenste Oplossing:
wat moet ik verder doen om een kans op die cadeaubon van 25 euro te hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA ervaart problemen met inloggen op de website, ondanks het ontvangen van een bon met instructies om een specifiek nummer in te voeren. Het invoeren van het nummer leidt niet tot de verwachte resultaten en resulteert in een scherm met klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
