Mijn Klacht:
Krijg nadat ik alles ingevoerd heb een melding dat dit niet akkoord is, alles nog eens gecontroleerd maar het was goed ingevuld. Wat nu!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik ze uitgeprint krijg, wij willen zaterdag hier gebruik van maken.
Bertie Princen op 04 juni 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA heeft problemen met het verzilveren van treinkaartjes. Na het invoeren van de gegevens ontvangt de klant een foutmelding, ondanks dat alles correct lijkt te zijn ingevuld. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.
Krijg nadat ik alles ingevoerd heb een melding dat dit niet akkoord is, alles nog eens gecontroleerd maar het was goed ingevuld. Wat nu!!!!
Als ik ze uitgeprint krijg, wij willen zaterdag hier gebruik van maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM