Een klant van HEMA uit kritiek op de nieuwe receptuur van de ijskoffie, die volgens hem de smaak heeft verslechterd. Hij merkt op dat hij niet de enige is, aangezien meerdere mensen hierover klagen. De klant vindt de verandering geen verbetering.
De ijskoffie bij de Hema vond ik altijd de lekkerste maar sinds jullie een nieuw recept voor de ijskoffie hebben is het niet meer lekker. Ik hoor daar veel mensen over klagen. Het is geen verbetering.
Als jullie de ijskoffie wer gaan maken zoals het eerst was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
