lcvolkers op 03 augustus 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van het elastiek in de damesonderbroeken van HEMA. Na enkele wasbeurten blijken de onderbroeken niet meer te dragen omdat het elastiek stukgaat, wat de klant als teleurstellend ervaart gezien de prijs van het product.
we hebben altijd ondergoed van de hema en de laaste tijd zijn
debroeken na enkelen keren gewassen zijn niet meer tedragen
omdat het elastiek stuk gaat.
we hebben ze altijd weggedaan maar daar zijnze te duur voor
we hebben een broek die we altijd op kunnen sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
