Een klant van HEMA heeft aangegeven dat de boxer short zonder gulp in maat M momenteel niet verkrijgbaar is, terwijl deze in de aanbieding is. De klant uit zijn teleurstelling en vraagt om een oplossing, met de hoop op een reactie van het bedrijf.
De 2 pp boxer short zonder gulp is in maat m niet te koop dit vind ik heel naar daar de boxer short nu in de aanbieding is en het er niet is wil graag de witte wat gaan jullie hier aan doen ik vertrouw er op dat de Hema dit voor mij wil oplossen graag zou ik van uw een antwoord te gemoed zien
Ik zou heel tevreden zijn als ik alsnog van deze aanbieding gebruik kan maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
