Mijn Klacht:
Moet mijn pasnummer registreren en kom niet in het juiste programma terecht. Wel in het personeelsregistratie programma maar ik ben klant.
Gewenste Oplossing:
Als ik in een programma terecht kom waar ik mijn pasnummer kan registreren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het registreren van zijn Hemapas, omdat hij niet in het juiste programma terechtkomt. In plaats daarvan belandt hij in het personeelsregistratieprogramma, terwijl hij als klant toegang wil tot de juiste registratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
