Mijn Klacht:
Gespleten rookworst gekregen waarvan de smaak verschrikkelijk was.
Gewenste Oplossing:
Altijd tevreden geweest. Vandaag ben ik er ziek van geweest. Gespleten en geen smaak. Hoe dit komt weten jullie waarschijnlijk wel.
Een klant ontving een gespleten rookworst van HEMA, die volgens hem een slechte smaak had. De klacht is goedgekeurd.
Gespleten rookworst gekregen waarvan de smaak verschrikkelijk was.
Altijd tevreden geweest. Vandaag ben ik er ziek van geweest. Gespleten en geen smaak. Hoe dit komt weten jullie waarschijnlijk wel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM