Klacht: Hazelnotenschuimtaart oud

Tejan op 02 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag vroeg in de morgen een Hazelnotenschuimtaart gekocht bij de Hema in Boxmeer.
Meteen naar huis in de koelkast gezet en ’s avonds aangesneden nou ja geprobeerd. Kwam er met mes niet fatsoenlijk doorheen om punten te snijden. De visite kreeg een hoopje op bordje en het smaakte plakkerig en taai. Het leek wel of het overgebleven was van de vorige dag.

Gewenste Oplossing:

Laat ze er hierop zijn en een dat het gebak voortaan vers is. Dit is geen reclame. Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tejan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM