Klacht: handdoeken zware kwaliteit pluizen heel erg

Kristien Beuselinck op 10 augustus 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Een klant heeft donkerblauwe handdoeken van HEMA aangeschaft, maar na enkele wasbeurten blijkt de filter vol met blauwe pluizen en ligt de badkamer vol met pluizen. De klant merkt op dat deze klacht al eerder is gemeld.

Mijn Klacht:

Donkerblauwe handdoeken gekocht en na een paar keer wassen zit de filter helemaal vol met blauwe pluizen. Ook de badkamer ligt vol pluizen. Ik zie dat de klacht al eerder werd gemeld.

Gewenste Oplossing:

Als ze niet meer pluizen en toch dik blijven. Anders wil ik ze omruilen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM