Terug

Klacht: Erwtensoep

Johan003 op 10 november 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 november 2015

Een klant heeft teleurstelling geuit over de kwaliteit van de erwtensoep van HEMA, die dit jaar niet voldeed aan de verwachtingen die waren gebaseerd op eerdere ervaringen. De soep had een "chemische" smaak, wat leidde tot spijt over de aankoop van de liter beker en de beslissing om in de toekomst geen erwtensoep meer van HEMA te kopen.

Mijn Klacht:

Dit jaar keken we weer uit naar de erwtensoep van de HEMA. Deze vonden we voorgaande jaren van een goede kwaliteit. Maar de gekochte soep was bij lange na niet de kwaliteit van voorgaande jaren. Aan de soep zat een “chemische” smaak. Spijt van de aankoop van de liter beker. Dus voor ons geen erwtensoep meer van de HEMA.

Gewenste Oplossing:

Breng goed smakende soep op de markt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het