Mijn Klacht:
In de nieuwe e-mail bij de meisjes staat een jas
Hierbij staat vermeld:
Kinderjaren Jersey rosé
€15 😜
Denk dat dit een foutje is!
Gewenste Oplossing:
Veranderen
Klacht: Eigenlijk is het geen klacht maar opmerking
Joke13 op 16 augustus 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant wijst op een mogelijke fout in een e-mail van HEMA, waarin een jas voor meisjes wordt aangeboden met de beschrijving "Kinderjaren Jersey rosé" en een prijs van €15. De klant vermoedt dat deze informatie niet correct is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
