Klacht: choco sticks

eijssink op 18 oktober 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Een klant heeft drie doosjes choco sticks gekocht, waarbij op de verpakking staat dat elk doosje acht stuks bevat. Bij het openen van twee van de doosjes ontdekte de klant echter dat er slechts zeven stuks in zaten, wat als vreemd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik had 3 doosjes chocostiftjes / krijtjes gekocht op doosje staat dat er 8 in zitten. bij open doen van de doosjes zitten er in 2 doosjes maar 7 in.
wel erg apart lijkt me .

Gewenste Oplossing:

als er gewoon in elk doosje acht zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM