Klacht: cadeaubon € 30 geen duidelijke informatie op de site

Henk en Klazien op 06 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 december 2017

Een klant van HEMA heeft moeite met het vinden van informatie over de actie voor een cadeaubon van € 30 op de website. Deze onduidelijkheid wordt als teleurstellend ervaren, vooral na recente aankopen voor Sinterklaas.

Mijn Klacht:

ik wil graag meedoen aan de actie “kans op een cadeaubon van € 30”. Maar kan de site niet vinden. Dat vind ik niet zo’n beste beurt na net de inkopen van Sinterklaas bij de Hema gedaan t hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat deze actie gewoon doorgaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM