Mijn Klacht:
Hema .nl/mijnmening is niet op de site te vinden
Gewenste Oplossing:
oplossing dient van hema te komen
Een klant heeft moeite met het vinden van het bonnetje voor een cadeaubon op de website van HEMA. De informatie is niet beschikbaar op de aangegeven pagina, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Hema .nl/mijnmening is niet op de site te vinden
oplossing dient van hema te komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM