Klacht: bonnetje cadeaubon

2paarveters op 25 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 november 2017

Een klant heeft moeite met het vinden van het bonnetje voor een cadeaubon op de website van HEMA. De informatie is niet beschikbaar op de aangegeven pagina, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hema .nl/mijnmening is niet op de site te vinden

Gewenste Oplossing:

oplossing dient van hema te komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM