Mijn Klacht:
Ik kreeg een bonnetje om via internet www.hema.nl/mijnmening te geven maar dit werkt niet en is niet vinden!
Gewenste Oplossing:
Als ik toch op die site kan en een cadeaubon win!
Een klant van HEMA heeft problemen ondervonden met het invullen van een online enquête via de link die op het bonnetje stond. De link blijkt niet te werken en is moeilijk te vinden.
Ik kreeg een bonnetje om via internet www.hema.nl/mijnmening te geven maar dit werkt niet en is niet vinden!
Als ik toch op die site kan en een cadeaubon win!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM