Mijn Klacht:
Bonnetje www.hema.nl/mijn mening bestaat niet op internet. Wat een volksverlakkerij!
Gewenste Oplossing:
Niet meer dingen beloven, zodat de klant van de Hema niet teluergesteld hoeft te worden!
Klacht: Blij met een dooie mus! Echte Hema!
Kok Ju op 23 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uitte onvrede over de HEMA, omdat het bonnetje dat zij via de website had verkregen niet op internet te vinden was. De klant beschrijft dit als een vorm van volksverlakkerij en is teleurgesteld in de service van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
