Een klant heeft twee verpakkingen kaas gekocht bij HEMA in Deurne, waarvan één verpakking niet goed geseald bleek te zijn. Hierdoor was de kaas bedorven bij thuiskomst.
Gisteren kochten wij 2 verpakkingen kaas in uw vestiging in Deurne.
Na thuiskomst bleek dat een ven de verpakkingen niet goed geseald was, met als gevolg dat de kaas bedorven was.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
