Klacht: Bakblik gekocht

G. Wolgen op 16 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 december 2016

Een klant heeft een springvorm van 22 cm gekocht bij HEMA, die er in de winkel aantrekkelijk uitzag. Thuis ondervond de klant echter problemen met het verwijderen van een sticker die over de Nederlandse tekst was geplakt, wat niet lukte met verschillende methoden. Teleurgesteld heeft de klant het bakblik weggegooid en uiting gegeven aan zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Bakblik gekocht spring form 22 cm

Zag er prachtig uit in de winkel .

Kom er mee thuis en wil er graag mee aan de slag. twee dingen heel er fout.

De stikker geplakt over de nl tekst en op stikker op het blik.

eerst proberen te verwijderen mer een beetje spiritus toen dit niet lukt het geprobeerd met heet water toen met een schuursponsje zonde succes.

kwaad het ding weg gegooid en nog net boos genoeg om dit mailje te sturen.

Ongelooflijk van jullie bedrijf zou ik toch iets meer verwacht hebben.

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM