Sanne vd Lande heeft drie badbruisballen gekocht voor haar kinderen, maar ontdekte dat er bij één van de ballen geen cadeautje zat. Ze vraagt zich af of dit vaker voorkomt en wacht op een reactie van HEMA.
Goedemiddag,
Ik heb afgelopen week 3 badbruisballen met cadeautjes gekocht voor mijn kinderen. Samen in bad, maar helaas, bij mijn dochter zat er geen cadeautje in. Gebeurd dit vaker?
Ik hoor graag van jullie!
Mvg,
Sanne vd Lande
Ik zou graag voor haar alsnog een badbruisbal willen met cadeautje erin
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
