Klacht: badbruisbal

Sannevdl1981 op 26 maart 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2019

Sanne vd Lande heeft drie badbruisballen gekocht voor haar kinderen, maar ontdekte dat er bij één van de ballen geen cadeautje zat. Ze vraagt zich af of dit vaker voorkomt en wacht op een reactie van HEMA.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik heb afgelopen week 3 badbruisballen met cadeautjes gekocht voor mijn kinderen. Samen in bad, maar helaas, bij mijn dochter zat er geen cadeautje in. Gebeurd dit vaker?
Ik hoor graag van jullie!

Mvg,
Sanne vd Lande

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag voor haar alsnog een badbruisbal willen met cadeautje erin

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM