Mijn Klacht:
HEB TALLOZE POGINGEN GEDAAN OM VERZEKERING OP TE ZEGGEN . VIA IMAIL- BIJ VERGETEN WACHTWOORD WIJZIGEN , SCHAKELT IMAIL AF NA 3 LETTERTEKENS . TELEFOON-NRS NIET TE VINDEN . IN 1 WOORD –RAMPZALIG !!! OOK BIJ HOOFDKANTOOR HEMA GEEN HULP . AUTO INRUILEN EN VRIJWAREN -PROBLEEMLOOS ! OOK MIJN VASTE SUSUKI DEALER ERVAARDE HEMA -VERZEKERING ALS EEN PROBLEEM IN HET VERLEDEN . HEB NOOIT SCHADE GEHAD BIJ HEMA –MAX NOCLAIM EN ALTIJD VIA AUTOMATISCHE INCASSO TIJDIG BETAALD VIA MAANDELIJKSE AFSCHRIJVING .
WAT EEN SLECHTE KLANT SERVICE BIJ DIE HEMA !!!
Gewenste Oplossing:
ALS IK DE VERZEKERING OP KAN ZEGGEN VIA TELEFOON OF
IMAIL MET GOEDE IN DIENST ZIJNDE NR,S EN IMAIL ADRES
NOOIT HEB IK WIJZIGINGEN OF DERGELIJKE INFO VAN HEMA ONTVANGEN .
