Mijn Klacht:
Vandaag was ik even voor zessen op amsterdam centraal en wilde een rookworst kopen.
Omdat deze achter in niet meer waren mocht ik voor eentje kopen.
Ik stond te wachten en een nare stem zei als iemand verkeerd staat heeft hij pech.
Ik vroeg heeft u het tegen mij? En de dame Nalia zei ja ik heb het tegen jou ( ik ben 60).
Ik zei er staat toch geen bord dat deze kassa dicht is?
Nou zei ze dat is hij wel de toon en het gezicht waren zéér agressief.
Ik zei je kan toxh wel normaal praten en ik en mij met u aan spreken.
Ze zei jij,jij,jij en ik zei doe ff normaal toen zei ze wil je de leiding spreken want dat ben ik dus je hebt pech! En nu mijn winkel uit! De dame die mij wilde helpen voelde zich flink ongemakkelijk ik zei doe ff gewoon nee zei ze eruit ander roep ik een collega en laat ik je er uit zetten.ik ben de winkel uitgegaan boos zeer boos er ze riep nog ff na doeiii
Dit is geen verkoopster maar een terminale teleurstelling van de HEMA!
Graag uw reactie vriendelijke groeten .
Gewenste Oplossing:
Als de dame haar excuus aanbied en dit nooit meer bij iemand doet!
(10)
