Klacht: Annuleren gebak ivm ziekenhuis opnamen

Dhr Hermes op 31 januari 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ivm onverwachts opname van ons zoontje in het ziekenhuis, zijn wij genoodzaakt de verjaardag van hem te annuleren dus ook het gebak.

Blijkbaar gaat dat allemaal moeilijk omdat het een dag van te voren is!!!!
ALS OF IK EEN ZIEKENHUIS BEZOEK ga plannen en het leuker vind dan een verjaardag!

Blijkbaar gaat het dus heel moeilijk om dan iets bij de Hema geregeld te kunnen krijgen. Wat een service, zo leer je de Hema wel goed kennen!

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling op een nieuwe datum geleverd kan krijgen zonder andere kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr Hermes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM