Klacht: Album kan niet worden besteld

WijWW op 09 augustus 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 augustus 2017

Een klant heeft een album gemaakt bij HEMA, maar ondervindt problemen bij het bestellen ervan. Ondanks de tijd die in het proces is gestoken, lukt het niet om de bestelling te plaatsen.

Mijn Klacht:

Een album gemaakt, klaar…..bestellen maar , nee dus.Het lukt niet.Zoveel tijd in gestoken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gemaakte album kan bestellen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM