Mijn Klacht:
Verschillende keren geprobeerd om in gelogen maar vergeefs
Gewenste Oplossing:
Als ik de klantenpas kan activeren en gebruiken
Dini addink op 15 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de HEMA-pas te activeren, maar dit is niet gelukt. Ondanks meerdere pogingen blijft de activatie zonder succes.
Verschillende keren geprobeerd om in gelogen maar vergeefs
Als ik de klantenpas kan activeren en gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM