Mijn Klacht:
Ik kreeg een kapotte fiets binnen, dit was 3 weken geleden. Na hem te hebben geretourneerd heb ik tot op heden mijn geld niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg, ik wil nou geen producten meer van die zaak.
Klacht: Kapotte fiets geleverd
Matteo iannella op 13 juni 2019 over Helliot-bikes.eu in de categorie Internetshops - Fietsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Helliot-bikes.eu ontving een kapotte fiets en heeft deze drie weken geleden geretourneerd. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
