Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin... Lees meer >
Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin geweest. Met de draaidop op de nieuwe flesjes is het een stuk makkelijker geworden om de flesjes te openen. Maar ook verkoopt Heineken nog steeds de bekende blikjes, Star Bottle flesjes, de beertender en kunt u in de kroeg genieten van een Heineken Ice Cold biertje. Helaas kan er ook bij Heineken wel eens iets mis gaan. Heeft uw bier een rare smaak of zit er geen koolzuur in? Blijken er een paar lege flesjes in uw zojuist gekochte kratje te zitten? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Heineken kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Heineken melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Heineken? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Heineken, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Heineken contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Heineken indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Heineken.
Hoeveel klachten zijn er over Heineken?
Op Klacht.nl zijn in totaal 510 klachten over Heineken ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Heineken klachten op?
Van de klachten over Heineken wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 510 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Heineken?
De meest voorkomende klachten over Heineken gaan over Bier.
Hoe neem ik contact op met Heineken?
U kunt contact opnemen met Heineken door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Heineken?
Heineken heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Is Heineken betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Heineken een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 510 klachten. Of Heineken betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Heineken op klachten?
Heineken reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Heineken?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Heineken niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
na het openen van een flesje ,vond mijn zoon er een rare smaak aan zitten...ik proef er ook nog van...ik dacht eerst water,maar ik kan de smaak niet thuis brengen ,na inspectie zagen we er ook nog iets indrijven .''ging... Lees meer
Klacht van edwinvankouteren op 23 december 2014 over Heineken in de categorie Bier
Goedendag, ik ben altijd een fan geweest van Heineken bier maar sinds de invoering van de groene flessen merk ik steeds vaker dat niet ieder Heineken biertje hetzelfde smaakt. Sterker nog, soms zijn ze niet eens lekker meer terwijl de... Lees meer
Klacht van weseman op 11 december 2014 over Heineken in de categorie Bier
goedendag,
Ik trof een flesje in de krat aan die leeg was de dop zat er wel goed op.
De supermarkt adviseerde om contact met U op te nemen.
helaas de bon heb ik niet meer,
vriendelijke groet.
Fam Weseman Emmerrek 11 1261 KW... Lees meer
Klacht van Bert v. Westerlaak op 24 november 2014 over Heineken in de categorie Bier
Geachte Heren
Dit moet even van mijn hart ik ben een echte bier drinker
Met de invoering van het groene flesjes zitten er vaak een paar flesjes bier bij die bij het open maken er al een aparte geur uit komt en... Lees meer
Klacht van Barryjonker op 23 november 2014 over Heineken in de categorie Bier
bij het openen van een flesje ruik je het al alsof er een wietgeur in het flesje zit. De smaak is daardoor ook minder. Bij een verjaardag komt dit helaas wel vaker voor. Wat kan hier de oorzaak van Zijn... Lees meer
Klacht van Dhr Pina op 21 september 2014 over Heineken in de categorie Bier
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb onlangs (half september) vijf packs van zes blikjes weg moeten gooien omdat ze niet te drinken waren!!! Zodra je ze opentrekt beginnen ze al te schuimen en lopen ze over. En dat zonder te schudden of wilt... Lees meer
Klacht van 8945ovs op 19 september 2014 over Heineken in de categorie Bier
Geachte heer/mevrouw,
Doe mee met de city actie.
Een pijpje bier met city edition SYDNEY met code in de dop met nummer
90HP9FF8A6 wordt steeds aangemerkt als ongeldige code.
Kunt U mij uitleggen hoe dit komt?
Met vriendelijke groet,
Jan Hager
Tel. 045-5254090 Lees meer