Terug

Klacht: Code open your city

8945ovs op 19 september 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 19 september 2014

Een klant heeft een probleem gemeld over de city actie van Heineken. Een code op een bierdopje, die zou moeten werken voor de actie, wordt steeds als ongeldig aangemerkt. De klant vraagt om uitleg over de reden hiervan.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Doe mee met de city actie.
Een pijpje bier met city edition SYDNEY met code in de dop met nummer
90HP9FF8A6 wordt steeds aangemerkt als ongeldige code.
Kunt U mij uitleggen hoe dit komt?
Met vriendelijke groet,
Jan Hager
Tel. 045-5254090

Gewenste Oplossing:

Tja....als nu blijkt dat dat nu juist de winnende code was en ik een reis
naar Sydney heb gewonnen ga ik Ferry Boch eens opzoeken en
verrassen.Dan zou ik zeer tevreden zijn!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Heineken

Alle klachten over Heineken →

Vergelijkbare klachten in Bier

Alle klachten in Bier →
Meld uw Klacht over Heineken
Zo werkt het