Mijn Klacht:
Goedendag, ik ben altijd een fan geweest van Heineken bier maar sinds de invoering van de groene flessen merk ik steeds vaker dat niet ieder Heineken biertje hetzelfde smaakt. Sterker nog, soms zijn ze niet eens lekker meer terwijl de houdbaarheidsdatum nog gewoon goed is. Het klinkt misschien raar, maar ze ruiken naar wiet. Dit is voornamelijk bij kratten die in het licht gestaan hebben. Dit is zonde, want ik ben geneigd om nu voortaan een ander merk te nemen om er zeker van te zijn dat er geen “slechte” flessen in de krat zitten. Ik hoop dat er iets gedaan wordt aan de groene flessen, want ik vind Heineken toch een groot biermerk en het sterke imago mag natuurlijk niet zomaar verloren gaan.
Mvg,
Edwin
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het bier uit alle groene Heineken flessen weer net zo lekker smaken als voorheen uit de bruine flessen.
