Klacht: bier

aaltjelia op 26 september 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 26 september 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een flesje bier van Heineken dat een vieze, petroleumachtige smaak had. Het andere flesje uit hetzelfde kratje, dat door een familielid werd geconsumeerd, had echter een normale smaak.

Mijn Klacht:

Mijn man had een flesje bier die een vieze smaak had een petroleum smaak .Mijn zoon had uit het zelfde kratje maar die smaakte goed

Gewenste Oplossing:

lekker pilsje zonder bijsmaak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM