Klacht: Geen levering schoenen

robbertv85 op 04 april 2013 over Heels-high.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2013

Een klant heeft schoenen besteld bij Heels-high.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen als de levering uitblijft.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld maar geen levering. Ik ga juridische stappen ondernemen als ik niets krijg.

Gewenste Oplossing:

Leveriong product of geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten