Klacht: heel,heel ,heel vies huisje

op 19 oktober 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

goedemiddag,ik heb een behoorlijke tijd gespaard om een keer met mijn gezin van vijf naar center parcs te kunnen.
aangekomen bij center parcs de Peel in huisje 384 zag ik gelijk tot mijn verbazing hoe VIES ons huisje was.
overal lagen dode vliegen,wespen,zand en stof op de grond.
ik kreeg gelijk het idee dat hier in jaren niet schoon was gemaakt.
De rest van het huisje bevestigde dat ook.
*tafels,kasten enz onder de stof (zwarte handen!)
* bad vol met spinnenwebben
* ramen waren ook echt aan een schoonmaak beurt toe.
* ergste nog een koelkast vol met schimmel!!!!!!
ben gelijk terug gegaan naar de receptie en hebben een schoonmaakploeg door mijn huis laten gaan.
17.00 was ik aangekomen en rond 19.00 kon ik pas echt in ons huisje.
ik ben netjes geholpen bij de receptie,en door de schoonmaaktser.
maar echt fijn beginnen vond ik het natuurlijk niet,heb eerst alle banken en bedden afgestoft en natuurlijk alle glazen enz afgewassen omdat je niet weet hoe lang dat er al zo bij staat.
ik wist dat dit een oudere park zou zijn maar het moet natuurlijk wel schoon zijn,ik heb er tenminste 380 euro voor betaald.
we hebben het beste er maar van proberen te maken .
maar bij thuiskomst kijk je er toch anders op terug.
ik had dit niet verwacht bij center parcs.
De Peel voor mij nooit meer!
mvg de Oliveira-Meinen

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 oktober 2016 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door de oliveira