Mijn Klacht:
Ik heb niks besteld en toch is er geld van mijn bankrekening afgeschreven. Dit vind ik toch echt niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugstorten
Klacht: Ongevraagd geld van mijn bankrekening gehaald.
A Beurskens op 12 april 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hebbespuletjes heeft ongevraagd een afschrijving van zijn bankrekening geconstateerd, zonder dat er een bestelling is geplaatst. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
