Klacht: Je wordt bedonderd

klaas vaak op 15 augustus 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 augustus 2013

Pieter heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Hebbespuletjes, maar ontvangt geen reactie. Ondanks het blokkeren van automatische afschrijvingen door de bank, ontvangt hij opnieuw een zending van het bedrijf. Hij uit zijn frustratie over de situatie en hoopt dat anderen hier iets mee kunnen.

Mijn Klacht:

Na menig maal te hebben gemaild, krijg ik van hebbespulletjes geen antwoord.
Wel wordt er opnieuw een zending van hun troep naar mij opgestuurd.
Ze trekken zich nergens iets van aan.
Ik heb mijn bank opdracht gegeven om hun automatische afschrijving te blokkeren, maar heb nu weer een zending gekregen die niet door de bank word betaald.
Ik ben benieuwd.
Doe je voordeel hier mee.
Groetjes: Pieter

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf word opgeheven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM