Mijn Klacht:
ben en wil geen klant zijn…en dan ook nog eens laten aangetekend retour sturen…vindt het nog al brutaal.
en contact kan alleen via mail…ook zo vreemd..
Gewenste Oplossing:
dat ik gewoon retouren kan en nooit meer iets van hun krijg...
Klacht: geen klant
manuela bijlholt op 04 april 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit onvrede over de service van Hebbespuletjes, omdat hij geen klant wil zijn en het retourproces als brutaal ervaart. Daarnaast vindt hij het vreemd dat contact alleen via e-mail mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
