Klacht: bedondert

Boeloetske op 20 augustus 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Een klant van Hebbespuletjes heeft een rekening van 26,70 ontvangen, maar is onduidelijk over de reden van deze kosten. De klant vraagt zich af waarvoor de rekening is en voelt zich bedonderd.

Mijn Klacht:

ik heb een rekening gekregen van 26,70 en ik weet niet waarvoor.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld weer terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM