Klacht: Heb vanmiddag een klacht ingediend over lucardi.

maffie8 op 03 april 2013 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Dank u wel voor uw klacht. Het plaatsen van een klacht is gratis! Wilt u nog steeds uw klacht verwijderd hebben? U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen. Met deze inloggegevens kunt u...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 3 april 2013

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Lucardi en wil deze per direct intrekken. De gebruiker realiseerde zich later dat er kosten aan de klacht verbonden zijn, wat niet de bedoeling was. In plaats daarvan zal de gebruiker zelf contact opnemen met de betrokken partijen.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn klacht per direct opzeggen.Ik kreeg later pas in de gaten dat ik ervoor betalen moet,en dat is zeker niet mijn bedoeling om daarvoor te moeten betalen.Dan neem ik zelf wel contact op met de desbetreffende personen.

Gewenste Oplossing:

Per direct mijn zogenaamde overeenkomst beeindigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 03 april 2013 om 18:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw klacht. Het plaatsen van een klacht is gratis! Wilt u nog steeds uw klacht verwijderd hebben?
U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen.
Met deze inloggegevens kunt u uw klacht zelf verwijderen. Mocht u deze inloggegevens niet meer hebben, dan kunt u die opvragen via
https://www.klacht.nl/wp-login.php?action=lostpassword

Mocht het verwijderen desondanks niet lukken, dan kunt u ons altijd emailen.

Met vriendelijke groet
Linde
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM