Klacht: Heb ik niet besteld

DD Scheltens op 26 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant van Yunexpress heeft een levering ontvangen die hij niet heeft besteld en vraagt zich af hoe hij het product kan retourneren. De klant zoekt naar instructies voor het retourproces.

Mijn Klacht:

Ik heb dit niet besteld en wil het retourneren hoe moet ik dat doen.

Mvgr dd scheltens

Gewenste Oplossing:

Als ik het kan retourneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DD Scheltens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM